FAQ

FAQ | QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

COMMENT PUIS-JE PASSER MA COMMANDE? COMMENT PUIS-JE PAYER?

1. Trouvez tous les articles que vous aimez et ajoutez-les à votre panier en cliquant sur le bouton "ajouter au panier" dédié au produit. 

2. Passez à la caisse en cliquant sur le panier situé dans le coin droit, puis sur le bouton "Caisse". 

3. Après avoir entré vos coordonnées d'expédition, vous pouvez sélectionner votre mode de paiement et continuer à payer votre commande.

 

QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE?

La plupart des commandes sont expédiées sous 48H suivant l'achat. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité des marchandises.

 

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE ATTENDRE POUR RECEVOIR MA COMMANDE?

Nos délais de livraison sont de 14 à 22 jours en général. Toutefois, dans certains cas, vous pouvez recevoir votre commande avant ou après le délai de livraison général, cela dépend de votre emplacement.

 

QUI LIVRE MON ARTICLE ?

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local.

 

QUELLES SONT LES HORAIRES DE LIVRAISON ?

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

 

QUE SE PASSE-T-IL SI PERSONNE N'EST À LA MAISON ?

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

ENCORE DES QUESTIONS ?

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contactez par email